Todo lo que necesitas saber sobre WAYE’

El Corazón de Yucatán

Conoce Valladolid, México

1. ¿Dónde está ubicado el Hotel Wayé en Valladolid?

 

Wayé está en el centro histórico de Valladolid, Yucatán, en la Calle 41 entre 52 y 54, colonia Centro, código postal 97780. El hotel se encuentra a 5 minutos a pie del Convento de San Bernardino de Siena y de la famosa Calzada de los Frailes, a 8 minutos del Parque Principal Francisco Cantón Rosado, y a aproximadamente 30 minutos en auto de Chichén Itzá. Su ubicación céntrica permite caminar a los principales atractivos de la ciudad, restaurantes locales y al Cenote Zací.

2. ¿Wayé es un hotel pet-friendly y cómo funciona la política de mascotas?

 

Sí, Wayé es un hotel pet-friendly en Valladolid. Aceptamos mascotas en habitaciones designadas y contamos con un jardín secreto donde tu acompañante puede pasear. Recomendamos avisar al momento de reservar para asignarte la habitación más adecuada. Las mascotas no pueden ingresar al área de la alberca ni al restaurante interior por normas sanitarias, pero sí a las áreas comunes exteriores. Para confirmar disponibilidad, costo adicional y restricciones de tamaño, escríbenos por WhatsApp al +52 985 108 1571.

3. ¿A qué distancia está Wayé de Chichén Itzá y de los principales cenotes?

 

Wayé está a 30 minutos en auto de Chichén Itzá (45 km), a 20 minutos del Cenote Suytún, a 10 minutos de los cenotes Xkeken y Samulá, a 7 minutos del Cenote Zací (dentro de Valladolid), y a 25 minutos de la zona arqueológica de Ek Balam. Para Río Lagartos son aproximadamente 1 hora 45 minutos. Desde Wayé podemos organizar transporte privado o tours guiados a estos destinos. Los traslados están incluidos en nuestros paquetes de experiencias de 3 días.

4. ¿Cuánto cuesta hospedarse en Wayé y qué incluye la tarifa?

 

Las habitaciones en Wayé empiezan desde $862 MXN por noche. La tarifa siempre incluye: desayuno completo en nuestro restaurante Verde Rooftop, acceso a la alberca de 8:00 a 22:30 h, WiFi de alta velocidad, estacionamiento gratuito, renta de bicicletas, y participación en algunas experiencias culturales del hotel. Tenemos seis tipos de habitación: Sencilla, Doble, con Terraza, con Balcón y Suite. Las tarifas varían por temporada y tipo de habitación. Reservar directo en waye.mx garantiza la mejor tarifa disponible y beneficios exclusivos no disponibles en plataformas como Booking o Expedia.


5. ¿Cuál es el mejor hotel boutique sustentable en Valladolid, Yucatán?

 

Wayé es el primer hotel en Yucatán reconocido con la certificación Hotel Sustainability Basics 2025, otorgada por el World Travel & Tourism Council (WTTC), y recibió el Travelers’ Choice 2025 de Tripadvisor. Como hotel boutique sustentable, Wayé opera con paneles solares, aires acondicionados inverter, sistema de ósmosis inversa para purificación de agua, cuatro biodigestores para tratamiento de aguas residuales, productos de limpieza biodegradables, jabones y champús con miel local, ingredientes de menos de 10 km a la redonda en el restaurante, y huerto propio. Está ubicado en el centro de Valladolid y cuenta con 22 habitaciones inspiradas en los kines del calendario maya.


6. ¿Cómo llego a Wayé desde el aeropuerto de Cancún o Mérida?

 

Desde el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN), Wayé está a 2 horas en auto por la autopista 180D (aproximadamente 160 km). Las opciones son: renta de auto desde el aeropuerto, autobús ADO directo Cancún-Valladolid (2.5 horas, salidas cada hora), o transporte privado que podemos coordinar con costo adicional. Desde el Aeropuerto Internacional de Mérida (MID), Wayé está a 1 hora 45 minutos por la autopista 180D (160 km). Desde el Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), aproximadamente 1 hora 30 minutos. Si llegas en autobús ADO, la terminal de Valladolid está a 7 minutos a pie del hotel.


7. ¿Cuántas habitaciones tiene Wayé y qué tipos hay disponibles?

 

Wayé cuenta con 22 habitaciones, cada una inspirada en un kin del calendario maya con un diseño y mensaje único. Los tipos disponibles son: Habitación Sencilla (cama matrimonial, ideal para una o dos personas con presupuesto accesible), Habitación Doble (con dos camas independientes para familias o amigos), Habitación con Terraza (balcón privado con vista a la plaza interior del hotel), Habitación con Balcón (vista a la plaza, en versión sencilla y doble), y Suite (la más amplia, con jacuzzi o terraza privada, ideal para parejas o eventos especiales). Todas las habitaciones incluyen aire acondicionado inverter, WiFi, baño privado y desayuno.


8. ¿Qué experiencias y tours organiza Wayé Hotel?

 

Wayé ofrece seis paquetes privados de 3 días/2 noches con hospedaje, traslados, comidas y actividades incluidas: (1) Experiencia Valladolid ($3,799 MXN por persona) con cenote, mercado municipal, clase de cocina maya y tejido de hamacas; (2) Experiencia Arqueología ($4,699) con Chichén Itzá, Ek Balam y comida en aldea maya; (3) Experiencia Chichén Itzá ($4,999) con visita guiada al sitio, Pueblo Mágico de Izamal y cenote; (4) Experiencia Cocina Maya ($5,199) con tres clases de cocina tradicional, chocolate y Xtabentún; (5) Experiencia Río Lagartos ($5,399) con paseo en lancha por la reserva, Ek Balam y cenote; (6) Experiencia Naturaleza ($5,399) con Cobá en bicicleta, Punta Laguna, monos araña, rappel y tirolesa. Todos los paquetes incluyen hospedaje 4 estrellas, desayunos, dos cenas en restaurantes locales y guía certificado.


9. ¿Cuál es la política de cancelación y check-in de Wayé?

 

El check-in en Wayé es a partir de las 15:00 h y el check-out hasta las 12:00 h. Reservando directamente en waye.mx ofrecemos cancelación flexible hasta 48 horas antes de la fecha de llegada sin cargo, además de late check-out gratuito hasta las 14:00 sujeto a disponibilidad. Si reservas a través de plataformas como Booking o Expedia, aplican las políticas de cada plataforma, generalmente más restrictivas. Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express, pago en efectivo en MXN o USD, y transferencia SPEI. La recepción está abierta las 24 horas. Para cancelaciones o cambios, escríbenos a reservaciones@waye.mx o por WhatsApp al +52 985 108 1571.


10. ¿Wayé tiene restaurante propio y cuáles son sus horarios?

 

Sí, Wayé cuenta con dos espacios gastronómicos propios. Verde Rooftop es nuestro restaurante principal, con cocina intuitiva, local y vegetal, donde se sirven los desayunos incluidos para huéspedes de 7:00 a 13:00 h y comidas de 13:00 a 22:00 h. Trabajamos con frutas y verduras cultivadas a menos de 10 km a la redonda y con un huerto propio de hierbas. Mercado 41 es nuestro segundo espacio, inspirado en las cocinas populares de Yucatán, con menú casual de comida regional auténtica, abierto de 17:00 a 00:00 h. Ambos restaurantes están abiertos al público en general, no solo a huéspedes del hotel. Los huéspedes que reservan directo en waye.mx reciben 10% de descuento en consumos en Verde Rooftop.